… vom stationären EINZELHANDEL

… vom stationären EINZELHANDEL
und von FRISCHEN KUNDEN:

HALLO,

wir haben in den vergangenen Wochen jede Menge Einzelhändler besucht, die wir oft noch gar nicht persönlich kannten. Dafür waren uns ihre Aussagen um so vertrauter. So fanden wir uns regelmäßig in immer gleichen Gesprächen wieder. Das ist nicht schlimm, nur symptomatisch. Und weil es Euch vielleicht ganz ähnlich geht, senden wir das nachfolgende, „aufgezeichnete“ Gespräch hier in die große Runde und freuen uns auf Eure Erfahrungen im Thema und noch mehr auf Keks und Kaffee bei uns im schulzundtebbe LOFT, um den Sachen vielleicht auch mal gemeinsam auf den Grund zu gehen.

kauft beim baecker

... der Dialog:

• „Wissen Sie eigentlich, wer bei Ihnen einkauft?“
•• „Natürlich.“

• „Mit Namen und Adressen, die Sie DSGVO-konform besenden dürfen?.“
•• „Äh, nein."

• „Und wie kommunizieren Sie dann mit ihren Kunden?“
•• "wir sind regelmäßig mit unseren attraktiven Sonderangeboten in den Wochenblättern und verteilen auch eigene Prospekte."

• „Sie kobern also Schnäppchenjäger. Und das mit imensen Streuverlusten und ohne jede Kontrolle.“
•• „Äh.“

• „Wie pflegen Sie denn Ihre Bestandskunden?“
•• „Äh.“

• „Und wie sprechen Sie gezielt potenzielle, wertige Neukunden an? Lokal oder in Ihrer Region? Ich meine jetzt nicht die Schnäppchenjäger, die ständig von Haufen zu Haufen fliegen. “
•• „Ah."

• „Und damit das alles Sinn macht, hinterlegt mit einer Struktur, die vieles automatisiert und selbst dann neue Kunden generiert, wenn Sie und Ihr Team im Wochenende sind. Thema Digitalisierung.“
•• „Äh.“

• „Warum weheren Sie sich eigentlich gegen frische Kunden, die Ihr Sortiment kennenlernen wollen? ;)“ 
•• „Äh.“

Besucht mich doch mal nach Anmeldung auf Keks und Kaffee im schulzundtebbe LOFT, damit ich Euch von den Möglichkeiten erzählen kann.“

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SAVE the DATE:
SOCIAL MEDIA TUESDAY 21.0
am 17. September 2019
ab 19 Uhr im schulzundtebbe LOFT
Planiger Str. 34 . Gebäude 17
55543 Bad Kreuznach

bitte meldet Euch an:
Infotelefon: 0671.79 08 30 10
oder schreibt uns eine Email:
info(at)schulzundtebbe.de
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Mein Name ist Bruno Schulz und ich bin Geschäftsführer der schulzundtebbe GmbH & Co KG.

Ihr wollt erfahren, wie Ihr neue Kunden erreicht? Gerne berate ich Euch in einem persönlichen Gespräch. Ihr erreicht mich unter: Infotelefon 0671.790 830 10.

Ich freue mich auf Eure Kontaktaufnahme,
Bruno

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