Onboarding

Hallo, so geht Klinik.

Ein Onboarding-Video mit Avatar für Klinikpatienten macht aus mehreren Gründen Sinn. Es schafft Orientierung, Sicherheit und Vertrauen in einer Situation, die für viele Menschen mit Stress und Unsicherheit verbunden ist. Ein sympathischer Avatar kann Abläufe, Regeln und wichtige Informationen klar, freundlich und visuell ansprechend erklären – etwa zur Anmeldung, zu Besuchszeiten oder zu Hygienemaßnahmen. Dadurch verstehen Patienten besser, was sie erwartet, fühlen sich willkommen und gut betreut. Gleichzeitig entlastet ein solches Video das Klinikpersonal, da viele häufig gestellte Fragen bereits im Vorfeld beantwortet werden.

schulzundtebbe unterstützt Kliniken bei der Planung und Umsetzung von Avatar-Onboarding-Videos von der strategischen Idee bis zur fertigen Produktion. Durch den Einsatz moderner KI-Technologien entstehen Videos, die sich leicht aktualisieren, in verschiedene Sprachen übersetzen oder auf unterschiedlichen Plattformen (z. B. Website, Infoterminals, Patienten-Apps) einsetzen lassen. Das Ergebnis: ein klar strukturiertes, sympathisches und digitales Willkommens-Erlebnis, das sowohl Patienten entlastet als auch das Klinikpersonal unterstützt – und gleichzeitig das moderne, patientenorientierte Profil der Klinik stärkt.

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