Storytelling.

Storytelling.

„People don´t buy goods and services.

They buy relations, stories and magic.“�Seth Godin

Seth Godin betont, dass Konsumenten nicht nur an Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind, sondern vielmehr an emotionalen Verbindungen, der erzählten Geschichte und dem besonderen Erlebnis, das sie mit einer Marke verbinden. Für kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) ist dies entscheidend, da sie oft nicht mit großen Marken konkurrieren können, sondern durch persönliche Beziehungen und individuelle Geschichten hervorstechen. Winzer haben hierbei eine besondere Chance, ihre Herkunft, die Art der Herstellung und die Leidenschaft für ihren Wein zu kommunizieren, um eine tiefere Verbindung zu ihren Kunden aufzubauen. Diese Geschichten können den Kunden ein Gefühl von Einzigartigkeit und Authentizität vermitteln, was ihre Kaufentscheidungen stark beeinflusst. Letztlich führt eine starke Kundenbindung und das Gefühl von „Magie“ dazu, dass Kunden eher bereit sind, loyal zu bleiben und ihre Produkte weiterzuempfehlen.